PLAN VITAL y su Aseguradora están comprometidos con ayudarle. Para apoyar sus necesidades, necesitamos su ayuda.

Por favor recuerde dejarle saber a su Oficina de Medicaid y su Aseguradora de cualquier cambio que pueda afectar su membresía o beneficios. Algunos ejemplos incluyen:

• Usted está embarazada.
• Usted tiene un recién nacido.
• Usted tiene cambios en su grupo familiar (por ejemplo, usted se casa, alguien de su familia muere, y alguien de su familia llega a los 21 años).
• Usted se muda o su teléfono cambia.
• Usted o uno de sus hijos tiene otro seguro de salud.
• Usted tiene una condición médica especial.
• Usted se muda fuera de Puerto Rico
• Su ingreso cambia (por ejemplo, pierde su trabajo u obtiene un nuevo trabajo)

Para reportar un cambio, llame al Centro de Llamadas del Programa Medicaid al 787-641-4224 o visite su oficina local de Medicaid.

Es importante que se asegure de que su información de contacto esté actualizada en su oficina local de Medicaid. Esto es importante porque Medicaid y su Aseguradora le envían información importante sobre su cubierta y beneficios de PLAN VITAL por correo. Si ellos no tienen su dirección actual, podría perder sus beneficios de PLAN VITAL. Para reportar un cambio, llame a su Aseguradora o visite su oficina local de Medicaid.