¿CÓMO ME INSCRIBO EN PLAN VITAL?

¿CÓMO PUEDO ESCOGER UNA ASEGURADORA?

¿CÓMO REPORTO CAMBIOS?

TARJETA DE IDENTIFICACIÓN

¿CÓMO TRABAJA PLAN VITAL CON OTROS SEGUROS DE SALUD?

 

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TARJETA DE IDENTIFICACIÓN

Todos en PLAN VITAL tienen una tarjeta de identificación. Este es un ejemplo de cómo se ve:

Cada persona asegurada en su familia tendrá su propia tarjeta de identificación, incluso si es un recién nacido. Su tarjeta de identificación tiene información importante como:

  • Su número de identificación (MPI)
  • Cómo acceder a los servicios de emergencia
  • Cualquier dinero que pagará por los servicios de salud
  • El teléfono libre de cargos de su Aseguradora (en la parte posterior de su tarjeta)
  • El número de teléfono para la Línea de Servicios libre de cargos de PLAN VITAL y la Línea de Asesoría Médica de PLAN VITAL libre de cargos y disponible 24/7 (en la parte posterior de su tarjeta).

Si usted necesita usar sus beneficios de salud antes de obtener su tarjeta de identificación, use su formulario MA-10 que le ha dado su Oficina de Medicaid.
Recuerde:

  • Lleve siempre su tarjeta de identificación con usted.  
  • Mantenga su tarjeta en un lugar seguro para que no la pierda.
  • Lleve su tarjeta cuando vaya al doctor o a la sala de emergencias.
  • Asegúrese de que le devuelvan su tarjeta de identificación.

Su tarjeta de identificación es sólo para usted. No deje que nadie más use su tarjeta. Si su tarjeta se pierde o se la roban, puede pedirle a su Aseguradora una tarjeta nueva. Puede visitar los Centros de Servicio de su Aseguradora o llamarlos al 1-844-336-3331 (libre de cargos) o al 787-999-4411 (para audioimpedidos).  La llamada es gratis.

 

Servicios al Beneficiario
1-844-336-3331 (libre de cargos)
787-999-4411 TTY (audioimpedidos)
lunes a viernes de
7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Servicio Multilenguaje

Dirección Postal
PO BOX 72010
San Juan, PR 00936-7710

Dirección Física
Oficina Central
Fundación Angel Ramos Anexo, 2do piso Ave. Chardón, Hato Rey, PR

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